Declaración de protección de datos

Protección de datos y tratamiento de datos

Otorgamos una gran importancia a la protección de su privacidad a la hora de tratar sus datos personales. Tratamos los datos personales que se recogen cuando usted visita nuestras páginas web conforme a las disposiciones legales. Nuestra página web puede contener enlaces a páginas web de otros proveedores que no entran en el alcance de la presente declaración de protección de datos.

¿Qué son los datos personales?

Conforme al Reglamento General de Protección de Datos, los datos personales son toda información atribuida a una persona física identificada o atribuible a una persona física de forma que pueda ser identificada por medio de los datos. Dicha información incluye datos que permiten identificar la identidad (por ejemplo, nombre, número de teléfono o dirección de correo electrónico).

Tratamiento de datos de uso para elaborar estadísticas web

Nuestro objetivo es diseñar nuestras páginas web de manera que sean lo más atractivas y cómodas posibles. Con este fin, resulta muy útil evaluar datos estadísticos relativos al uso y registrar distintos datos técnicos a través del navegador web y el ordenador de los usuarios.

Para ello empleamos el programa de análisis web Matomo (anteriormente, PIWIK), que trabaja con cookies y JavaScript y nos transfiere automáticamente datos de uso seudonimizados.

Puede consultar información más detallada sobre los datos recogidos y sobre las posibilidades de oposición en el resto de estipulaciones de la presente declaración.

Servicios personalizados (por ejemplo, boletín de noticias)

Si usted decide solicitar un servicio personalizado, los datos necesarios que usted nos haya proporcionado se almacenarán. Normalmente, se trata de la dirección de correo electrónico, el nombre y los apellidos, y otros datos, dependiendo del tipo de oferta. Sus datos se utilizarán exclusivamente para prestarle satisfactoriamente el servicio que haya solicitado y poder contestar a sus consultas. Si ya no desea seguir disfrutando de un servicio personalizado, sus datos personales se eliminarán cuando se dé de baja, siempre y cuando el uso del servicio en cuestión requiera darse de alta.

Si desea darse de baja de un servicio personalizado, le rogamos que emplee la función prevista a estos fines en la oferta en línea. Otra opción es ponerse en contacto con la redacción en línea del portal «Anerkennung in Deutschland». La cancelación de la suscripción al boletín de noticias también puede hacerse efectiva a través de un enlace al final del boletín.

En determinados servicios, la administración y el almacenamiento de sus datos personales se realizan en los sistemas de la empresa bringe Informationstechnik GmbH, en Karlsruhe, en el marco de un tratamiento por encargo.

Formularios de contacto

Preguntas sobre la homologación y formulario de respuesta

La información que nos facilite en el formulario de contacto será almacenada en el Instituto Federal de Formación Profesional (BIBB) con el fin de responder a su consulta y para su evaluación científica.

Sus datos serán transferidos a otras instituciones siempre y cuando ello sea necesario para responder a su consulta. En concreto, se trata de la línea de atención telefónica de «Vivir y trabajar en Alemania» y de la Oficina de atención central de la homologación profesional (Zentrale Servicestelle Berufsanerkennung, ZSBA).

Los datos almacenados serán utilizados por el BIBB para una evaluación científica en relación con «Anerkennung in Deutschland». Para ello se guardan todas las entradas de los campos de los formularios de contacto, incluido el texto del mensaje. El objetivo es analizar el volumen de consultas, por ejemplo, en relación con la nacionalidad, el origen de la cualificación profesional, la cualificación profesional, el país de residencia, la ciudad, así como para evaluar el contenido de los textos de los mensajes. Sus datos personales solo se tratarán internamente en el BIBB en el marco de las evaluaciones; los datos no se transferirán a la evaluación científica.

Sus datos se eliminarán tan pronto como ya no sean necesarios para alcanzar el objetivo para el que se recopilaron, pero a más tardar 6 meses después de la recepción de su solicitud.

Anotaciones de citas y registro de campañas

Los datos para anunciar eventos, campañas o publicaciones en el portal «Homologación en Alemania» (por ejemplo, en el marco de la iniciativa «Jornadas de homologación») se recogen electrónicamente a través del formulario «Informar de contribución» o a través de la dirección de correo electrónico termine_anerkennung@bibb.de, se almacenan y se utilizan exclusivamente para tramitar la solicitud.

Integración de redes sociales

Actualmente no empleamos complementos de redes sociales de proveedores externos. Es decir, cuando usted visita nuestras páginas web, por lo general no se transfieren datos personales. Para facilitarle el uso de las redes sociales, el BIBB utiliza soluciones de desarrollo propio. En este contexto, los proveedores externos de redes sociales no tienen acceso a su dirección IP.

Derecho a obtener información

Tiene derecho en cualquier momento a obtener información sobre los datos personales que almacenamos de usted, su procedencia y los fines de su almacenamiento. Previa solicitud, le comunicaremos por escrito, conforme a las leyes aplicables, si almacenamos sus datos personales y qué datos concretos. Si, pese a nuestros esfuerzos, hemos almacenado datos incorrectos, los rectificaremos si usted lo solicita. La redacción de «Anerkennung in Deutschland» es la encargada de informarle acerca de los datos almacenados.

Si tiene alguna pregunta sobre la protección de datos, póngase en contacto con el delegado de protección de datos del Instituto Federal de Formación Profesional a través del formulario de contacto o por teléfono, en el +49 228 107 1713.

Seguridad

Adoptamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger sus datos contra manipulación, pérdida, destrucción accidentales o intencionadas, o contra accesos de personas no autorizadas. Nuestras medidas de seguridad irán mejorando con el paso del tiempo a medida que se desarrolle la tecnología.

Transferencia de datos

Sin su consentimiento, sus datos personales solo se transferirán a instituciones estatales y autoridades cuando las leyes lo exijan o en caso de actuaciones judiciales por ataques a nuestras infraestructuras informáticas. Los datos no se transferirán a terceros con otros fines.

Explicación sobre la recogida de datos

Posibilidades de oposición a la recogida de datos de uso para la elaboración de estadísticas web

En el Instituto Federal de Formación Profesional (BIBB) utilizamos el programa de análisis web Matomo (anteriormente, PIWIK) para la recogida de datos estadísticos.

Tiene las siguientes posibilidades independientes de oponerse a la recogida de datos por parte del servicio central Matomo del BIBB:

En su navegador, active la opción Do-Not-Track/No seguir. Si esta opción está activada, nuestro servicio central Matomo no almacenará ninguno de sus datos. Aviso importante: Normalmente, la orden Do-Not-Track solo funciona en el dispositivo y el navegador en los que este ajuste esté activado. Si utiliza varios dispositivos/navegadores, deberá activar la opción «Do-Not-Track» en cada uno de ellos.
Utilice la función de exclusión. Haga clic en el visto bueno de la casilla, para detener o volver a activar la recogida de datos. Si la casilla está desactivada, nuestro servicio central Matomo no almacenará ninguno de sus datos. Aviso importante: Para el rechazo necesitamos almacenar en su navegador una cookie especial de reconocimiento. Si la elimina o utiliza otro PC/navegador, deberá oponerse de nuevo a la recogida de datos en esta página.

Página de protección de datos del Instituto Federal de Formación Profesional

Datos recogidos por Matomo

El servicio central Matomo del BIBB recoge los siguientes datos (salvo que usted se oponga a ello) y los utiliza para elaborar estadísticas de uso.

Datos básicos:

Dirección IP, anonimizada mediante abreviación
URL visitada anteriormente (referrer), siempre que el navegador la transfiera
Nombre y versión del sistema operativo
Nombre, versión y ajustes de idioma del navegador

Además, si JavaScript está activado:

URL visitadas en esta página web
Horas de acceso a las páginas
Tipo de solicitud de HTML
Resolución de pantalla y profundidad de color
Técnicas y formatos soportados por el navegador (por ejemplo, cookies, Java, Flash, PDF, WindowsMedia, QuickTime, Realplayer, Director, SilverLight, Google Gears)

El BIBB evaluará dichos datos con fines exclusivamente estadísticos (estadística web) para mejorar la oferta en línea del BIBB. Los datos con fines estadísticos se recogen de forma anonimizada (con la dirección IP abreviada) y no pueden asignarse a una persona concreta.

Datos recogidos con los formularios de contacto

Los siguientes datos se guardan, basados en su consentimiento, con los formularios de contacto y, en caso necesario, se transmiten a la línea de atención telefónica «Vivir y trabajar en Alemania» y a la Oficina de atención central de la homologación profesional (ZSBA):
-    Dirección de correo electrónico
-    Nombre y apellido(s)
-    Lugar de residencia actual
-    Nacionalidad
-    Denominación profesional
-    País en el que obtuvo su título
-    Fecha del título
-    Nombre de la escuela superior en la que obtuvo el título

Puede anular el consentimiento relativo al tratamiento de sus datos en cualquier momento con efecto para el futuro. La licitud del tratamiento basado en el consentimiento hasta su revocación no se verá afectada.

Anotaciones de citas y registro de campañas para las Jornadas de homologación

Los datos indicados abajo que se nos comunican para anunciar eventos, campañas o publicaciones en el portal «Homologación en Alemania» a través del formulario «Informar de contribución» o a través de la dirección de correo electrónico termine_anerkennung@bibb.de, se recogen, almacenan y utilizan exclusivamente para tramitar la solicitud.

Tipo de campaña (evento/otra campaña)
Nombre del evento/la campaña
Fecha
Descripción sucinta
Descripción
Enlace al evento/la campaña
Idioma
Inscripción obligatoria/no obligatoria
Grupo objetivo
Lugar del evento
Datos sobre el organizador
- Organizador
- Calle, n.º
- Lugar
- Código postal
- País
A la persona de contacto en caso de necesidad de consulta (no pública):
- Nombre
- Nombre
- Correo electrónico
- Número de teléfono
- Fax

El tratamiento de los datos se basa en su consentimiento, que puede revocar en cualquier momento con efecto para el futuro. La licitud del tratamiento basado en el consentimiento hasta su revocación no se verá afectada.

Datos recogidos para las estadísticas de los servidores

La oferta en línea puede utilizarse sin registrar datos personales. Sin embargo, en cada visita a una página web se registrarán datos que su navegador transfiere a nuestros servidores. Son los siguientes:
-    tipo y versión del navegador web,
-    sistema operativo utilizado,
-    la página a la que se accede,
-    la página visitada con anterioridad (referrer URL),
-    la hora de la solicitud al servidor.

Datos recogidos por aplicaciones

Por motivos técnicos, nuestros servidores y aplicaciones almacenan datos personales de conexión en archivos de registro cuando usted accede a nuestras páginas web. No obstante, estos datos se utilizarán exclusivamente para proporcionar nuestros servicios, para subsanar errores o para defendernos contra ataques, y se eliminarán automáticamente en un breve plazo.

Se almacenarán temporalmente los siguientes datos:
-    Su dirección IP
-    La fecha y la hora de su acceso a la página
-   -La dirección de la página solicitada
-    La dirección de la página web visitada anteriormente (referrer)
-    El nombre y la versión de su navegador/sistema operativo (si se transfiere)

Solo se almacenarán datos personales si usted mismo los indica, por ejemplo, cuando utiliza el formulario de contacto o realiza un pedido de publicaciones. La transferencia de datos personales se cifrará por medio de un proceso conforme al estado actual de la técnica (Secure Sockets Layer - SSL).

Cookies

Las cookies son pequeños archivos de texto que se depositan en su dispositivo terminal a través del navegador siguiendo unos estándares predeterminados. Utilizamos únicamente las cookies necesarias para el funcionamiento del sitio, para optimizar la presentación de contenidos y mostrar contenidos personalizados. Por ello, conforme a las sentencias del TJCE del 1/10/2019 y del Tribunal Supremo alemán del 28/5/2020, no se requiere un consentimiento activo del usuario para el uso de estas cookies.

Encuestas e estudios empíricos

Los datos recogidos por el BIBB a través de encuestas y en el contexto de estudios empíricos se tratan con confidencialidad y solo se utilizan con fines científicos. Si la recogida se produce en línea, los datos se transferirán de forma cifrada (Secure Sockets Layer – SSL). Para analizarlos, se emplearán únicamente paquetes de datos anonimizados para que no se pueda identificar a los encuestados directamente.

Uso y transferencia de datos personales y carácter vinculante de los fines

Solo utilizamos sus datos personales con los fines indicados a la hora de realizar la consulta. Sus datos no se transferirán a terceros sin su consentimiento explícito.

YouTube

Para integrar vídeos, empleamos YouTube para que nuestra página web le resulte atractiva e informativa. Si visita una de nuestras páginas con un complemento de YouTube, normalmente se establecerá una conexión con los servidores de YouTube. Sin embargo, en nuestra página web utilizamos una solución de dos clics que garantiza que la conexión con YouTube esté desactivada la primera vez que se hace clic. Todos nuestros vídeos están integrados en nuestras páginas de tal manera que la transmisión de su dirección IP a los servidores de YouTube no comienza hasta que usted hace clic de forma activa en el vídeo. Si no lo hace, no se enviará ningún dato a YouTube durante su visita a nuestra página web. La empresa operadora de YouTube es YouTube, LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, EE. UU.

YouTube emplea cookies para recoger datos sobre los visitantes de su página web. YouTube utiliza estos datos, entre otros fines, para elaborar estadísticas de los vídeos, para prevenir e investigar fraudes y para mejorar la facilidad de uso. También podría establecerse una conexión con la red de Google DoubleClick. Al reproducir un vídeo de YouTube, se pueden desencadenar otras operaciones de tratamiento de datos. Es algo sobre lo que no tenemos control alguno.
Si dispone de una cuenta de YouTube y ya ha iniciado sesión al visitar nuestra página web, estará autorizando a YouTube a que asigne su comportamiento de navegación directamente a su perfil personal de YouTube. Puede evitarlo cerrando la sesión de su cuenta de YouTube.

Para obtener más información sobre la protección de datos de YouTube, consulte su política de privacidad:

Política de privacidad de YouTube
Política de privacidad de Google

Sus derechos

Usted tiene los siguientes derechos frente al responsable del tratamiento en relación con los datos personales que le conciernen:
-    Derecho de acceso, art. 15 del RGPD
-    Derecho de rectificación, art. 16 del RGPD
-    Derecho de rectificación y supresión, art. 17 del RGPD
-    Derecho a la limitación del tratamiento, art. 18 del RGPD
-    Derecho de oposición a la recogida, tratamiento y/o uso, art. 21 del RGPD
-    Derecho a la portabilidad de los datos, art. 20 del RGPD
Si el tratamiento de los datos personales se basa en su consentimiento (artículo 6, apdo. 1, letra a) del RGPD), puede revocar su consentimiento en cualquier momento para los fines estipulados en el mismo. Ello no afectará a la licitud del tratamiento basado en su consentimiento hasta que se reciba su revocación.
Podrá ejercer los derechos que anteceden ante el equipo de redacción de Internet.
También tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control de la protección de datos (Comisionado Federal para la Protección de Datos y la Libertad de Información).
Si tiene alguna duda o queja, puede ponerse en contacto con el delegado de protección de datos del BIBB.

Tratamiento de datos personales durante el uso de redes sociales

«Homologación en Alemania» está en las siguientes redes sociales: Facebook y LinkedIn

Para desempeñar su labor en las redes sociales, «Homologación en Alemania» trata y almacena datos anónimos y agregados de los usuarios y las usuarias que interactúan con «Homologación en Alemania».

Le advertimos de que «Homologación en Alemania» lleva a cabo un tratamiento indirecto de los datos personales durante el análisis o la promoción del respectivo perfil de redes sociales, en virtud del artículo 6, apdo. 1, letra e) del RGPD en conexión con el artículo 3 de la Ley alemana de protección de datos. El uso de los datos personales que usted proporciona a la plataforma en cuestión es necesario para tramitar su solicitud y con fines de relaciones públicas.

Además, le informamos expresamente de que los servicios almacenan los datos de sus usuarios (por ejemplo, información personal, dirección IP, etc.) de acuerdo con sus directrices de uso de datos y que los utilizan con fines comerciales. «Homologación en Alemania» no ejerce ningún control sobre la recogida de datos y su uso posterior por parte de las redes sociales. Por lo tanto, se desconoce en qué medida, dónde y durante cuánto tiempo se almacenarán los datos, hasta qué punto las redes cumplirán las obligaciones de supresión vigentes, cómo se evaluarán y se enlazarán los datos y a quién se transmitirán.

La información sobre los datos que tratan los servicios y los fines para los que se utilizan los datos se puede encontrar en la versión actual de la política de privacidad del proveedor de servicios correspondiente:
Política de privacidad de Facebook

Política de privacidad de LinkedIn

Delegado de protección de datos

Si tiene alguna pregunta o desea más información sobre la protección de datos, póngase en contacto con el delegado de protección de datos del Instituto Federal de Formación Profesional.

Póngase en contacto con el delegado de protección de datos del BIBB:
Anette Fischer-Peters
Tel. 0228 107-2273