Edchel Grace Cortez, Infermiera

Le mie storie

“Riconoscimento per me significa svolgere il lavoro che mi rende felice. E poter sfruttare tutta la mia esperienza e le mie capacità per il benessere dei pazienti.” 

Edchel Grace Cortez ha iniziato il suo nuovo lavoro in Germania molto presto. È arrivata qui nell’autunno del 2020. Già dopo poche settimane ha partecipato a una qualifica in preparazione alla verifica delle conoscenze. Doveva infatti sostenere tale verifica per ottenere il riconoscimento come assistente sanitaria/infermiera. Ha superato l’esame di teoria e di pratica al primo tentativo. Ora lavora come infermiera presso un ospedale della Croce Rossa tedesca (DRK) ad Alzey.

Indubbiamente Edchel Grace Cortez possiede un know-how altamente specialistico. Come in molti altri paesi del mondo, nelle Filippine la formazione per il personale infermieristico prevede un iter universitario. Edchel Grace Cortez, oggi 40enne, ha terminato gli studi universitari di scienze infermieristiche conseguendo il diploma di laurea. Successivamente ha lavorato presso il reparto di chirurgia di un ospedale del suo paese natio. Quattro anni dopo si è trasferita in Oman. Qui ha acquisito altri sette anni di esperienza professionale. Il suo lavoro consisteva nel fornire assistenza medica ai pazienti, non solo cure infermieristiche. 

“Ho sete di conoscenza e sono sempre in cerca di nuove sfide. Mi stimolava conoscere di nuovo un sistema sanitario completamente diverso”, racconta Edchel Grace Cortez. Il suo trasferimento in Germania si è svolto tramite un’agenzia di intermediazione, con cui la clinica DRK di Alzey collabora da anni. Quando ancora si trovava nel suo paese natio, Edchel Grace Cortez ha presentato la domanda di riconoscimento della sua qualifica professionale presso l’ufficio affari sociali, gioventù e presidenza della Renania-Palatinato (Landesamt für Soziales, Jugend und Versorgung Rheinland-Pfalz, LSJV). Qui è stata assistita dall'agenzia di intermediazione. L’agenzia l’ha aiutata a presentare la domanda di visto e a svolgere un corso di lingua. Nelle Filippine Edchel Grace Cortez ha dovuto studiare il tedesco in modo intensivo iniziando da zero. Per immigrare in Germania, infatti, oltre agli attestati specialistici, è necessario anche un certificato linguistico di livello B2. 

Una volta ottenuto, Edchel Grace Cortez è giunta ad Alzey in Renania-Palatinato. Qui è stata accolta a braccia aperte. “Siamo molto contenti che la sig.ra Cortez abbia deciso di proseguire il suo iter professionale presso di noi. Abbiamo infatti bisogno di personale specializzato e con i suoi colleghi provenienti dalle Filippine abbiamo sempre avuto ottime esperienze”, spiega Astrid Breitmann, direttrice sanitaria presso l’ospedale DRK di Alzey. La direttrice sanitaria precisa che il personale infermieristico 
filippino, grazie agli studi universitari condotti, possiede approfondite conoscenze riguardo all’assistenza medica dei pazienti. 

Già alcune settimane dopo il suo arrivo, Edchel Grace Cortez ha partecipato al corso propedeutico per la verifica delle conoscenze. Questa qualifica è offerta dall’Associazione regionale del DRK insieme alla Rete IQ della Renania-Palatinato. Successivamente ha superato la verifica delle conoscenze al primo tentativo. Grazie a una verifica delle conoscenze è possibile compensare le differenze sostanziali tra una qualifica professionale estera e la professione di riferimento tedesca. Il corso propedeutico per la verifica delle conoscenze è molto impegnativo, poiché i partecipanti devono acquisire in breve tempo tantissime nozioni teoriche e pratiche. Inoltre, la pandemia di coronavirus ha avuto ripercussioni sullo svolgimento del corso: per evitare contagi, il corso ha potuto svolgersi solamente online. Ciò ha costituito un’ulteriore sfida sia per gli insegnanti che per gli allievi.

In precedenza, però, Edchel Grace Cortez era già riuscita ad ambientarsi un po’. Presso il pensionato dell’ospedale ha conosciuto nuovi colleghi. Sotto la guida del personale infermieristico ha assunto i primi incarichi di lavoro. Si occupava, ad esempio, dell’alimentazione, dell’igiene personale e della mobilitazione dei pazienti. E controllava pressione sanguigna, battito cardiaco e temperatura. 

Passo dopo passo verso maggiori responsabilità

Nel marzo 2021 Edchel Grace Cortez riceve la sentenza dell’ufficio affari sociali, gioventù e presidenza (LSJV) sul riconoscimento come assistente sanitaria/infermiera. Nel frattempo, cambia medicazioni, predispone i farmaci per i pazienti e prepara le trasfusioni. Passo dopo passo Edchel Grace Cortez acquisisce maggiori responsabilità. Partecipa all’organizzazione del reparto ed è in contatto con familiari dei pazienti ed altri reparti dell’ospedale. Inoltre, redige referti e documentazioni. In più, Edchel Grace Cortez ordina materiali e farmaci per il proprio reparto. Tra pochi mesi dirigerà in autonomia un settore del proprio reparto. 

Edchel Grace Cortez è contenta di poter apportare tutta la propria esperienza nell’arco di così poco tempo. Ma ammette che talvolta la lingua tedesca rappresenta ancora una sfida per lei. Ad esempio, nei colloqui al telefono o se le persone si rivolgono a lei parlando in dialetto assiano-renano. Si esercita però quasi giornalmente con un’app didattica e frequenta ogni settimana il corso di lingua organizzato dall’ospedale. La direttrice sanitaria Astrid Breitmann è sempre disponibile a rispondere a domande o ad aiutare in caso di problemi o necessità. Anche il contatto con gli 8 colleghi e colleghe provenienti dalle Filippine ha facilitato il suo inserimento ad Alzey. Malgrado la mole di lavoro che svolge e lo studio continuo della lingua, non le manca naturalmente il tempo da dedicare agli hobby: Edchel Grace Cortez ama leggere e fare escursioni e passeggiate nelle località dell’Assia Renana. 

Il presente testo è una versione rielaborata a livello redazionale del testo originale di Susanne Hoffmann, pubblicato nel maggio 2021 sul sito web della Rete IQ della Renania-Palatinato. Il corso propedeutico per la verifica delle conoscenze è offerto collettivamente da DRK-Associazione Land Renania-Palatinato e dalla Rete IQ della Renania-Palatinato. 

La mia procedura in breve