BIBB Logo
Пропозиція Федерального інституту професійної освіти

Гаряча лінія

Якщо у вас виникли запитання щодо визнання чи імміграції, гаряча лінія «Робота та життя в Німеччині» відповість на ваші запитання письмово або по телефону.

Тут ви знайдете відповіді на наведені нижче запитання:

На які запитання відповідає гаряча лінія?

На гарячій лінії можна отримати відповідь німецькою та англійською мовами на запитання з таких тем:

  • визнання іноземної професійної кваліфікації
  • пошук роботи та професія
  • в’їзд до країни та проживання
  • вивчення німецької мови

Отримання відповідей на письмові запити на гарячу лінію може зайняти кілька тижнів. Наша порада: спочатку отримайте інформацію в системі пошуку пропозицій із визнання або на сторінці відповідей на поширені запитання!

Попередньо на порталі «Make it in Germany» наведіть довідки щодо варіантів та умов в'їзду до Німеччини і перебування в країнi.

Як я можу зв'язатися з гарячою лінією?

У вас є конкретні запитання щодо процедури визнання? Ви також можете поставити запитання в письмовій формі, заповнивши контактну форму.

Запитання щодо визнання професійної кваліфікації

контактна форма

 

Гаряча лінія працює з за таким номером: +49 30 1815 - 1111

Години прийому дзвінків (За місцевим часом Німеччина)
понеділок: 09:00 - 12:00 год
вівторок: 09:00 - 12:00 год
середа: 13:00 - 16:00 год
четвер: 13:00 - 16:00 год
П’ятниця: 09:00 - 12:00 год

Оплата: якщо ви дзвоните зі стаціонарного телефону в Німеччині, оплата стягується за місцевим тарифом. Якщо ви телефонуєте з-за кордону, оплата стягується за міжнародним тарифом. Дзвінок із мобільного телефону може коштувати дорожче.

Отримання відповідей на письмові запити на гарячу лінію може зайняти кілька тижнів. Наша порада: спочатку отримайте інформацію в системі пошуку пропозицій із визнання або на сторінці відповідей на поширені запитання!

 

Вказівки щодо захисту даних.

Гаряча лінія «Робота та життя в Німеччині» знаходиться під керівництвом Федерального управління з питань міграції та біженців (BAMF) і Федерального агентства із працевлаштування (BA). Ваш дзвінок може бути переадресовано з BAMF на BA і навпаки. Інколи це неможливо реалізувати відразу. Потім ваш запит і особисті дані буде передано співробітнику. До особистих даних належать: ім’я, прізвище, адреса електронної пошти, номер телефону. Ваші дані надсилатимуться лише в зашифрованих електронних листах.

Уся інформація надається до BAMF і BA добровільно. Ваші дані збираються, використовуються та обробляються лише з метою надання консультації гарячою лінією. Вони не передаються третім особам. Дані видаляються одразу після надання відповіді на запит.