Infolinia

Tutaj znajdą Państwo odpowiedzi na następujące pytania:

• Na jakie pytania odpowiada infolinia?
• Jak mogę skontaktować się z infolinią?

Na jakie pytania odpowiada infolinia?

Infolinia „Praca i życie w Niemczech” odpowie na Państwa pytania na poniższe tematy w języku niemieckim i angielskim:

• uznanie zagranicznych kwalifikacji zawodowych
• Poszukiwanie pracy i zawód
• Wjazd i pobyt
• Nauka języka niemieckiego

Niestety infolinia telefoniczna jest często zajęta. Odpowiedzi infolinii na pisemne zapytania mogą zająć kilka tygodni. Nasza rada: najpierw zasięgnij informacji w praktycznej wyszukiwarce lub na naszej stronie FAQ z najczęściej zadawanymi pytaniami!

Najpierw dowiedz się o opcjach i wymaganiach dotyczących wjazdu i pobytu na stronie „Make it in Germany“.

Jak mogę skontaktować się z infolinią?

Masz konkretne pytania odnośnie postępowania w sprawie uznania kwalifikacji zawodowych? Możliwe jest również zadawanie pytań w formie pisemnej za pomocą formularza kontaktowego.

Infolinia „Praca i życie w Niemczech” jest dostępna pod tym numerem: +49 30 1815 - 1111

Godziny konsultacji telefonicznych (czas lokalny Niemcy)
Poniedziałek: 09:00 - 16:00 Godz.
Wtorek: 09:00 - 16:00 Godz.
Środa: 09:00 - 16:00 Godz.
Czwartek: 09:00 - 16:00 Godz.
Piątek: 09:00 - 12:00 Godz.

Opłaty: dzwoniąc z niemieckiej sieci stacjonarnej zapłacą Państwo wg. taryfy lokalnej. Dzwoniąc z zagranicy, zapłacą Państwo wg. taryfy międzynarodowej. Połączenie z telefonu komórkowego może kosztować więcej.

Niestety infolinia telefoniczna jest często zajęta. Odpowiedzi infolinii na pisemne zapytania mogą zająć kilka tygodni. Nasza rada: najpierw zasięgnij informacji w praktycznej wyszukiwarce lub na naszej stronie FAQ z najczęściej zadawanymi pytaniami!

Informacje o operatorach infolinii:

Infolinia „Praca i życie w Niemczech” jest środkiem w ramach strategii demograficznej rządu federalnego i jest prowadzona przez Federalny Urząd ds. Migracji i Uchodźców (BAMF) oraz Federalną Agencję Pracy (BA). Opiera się ona na współpracy pomiędzy Federalnym Ministerstwem Gospodarki i Energii (BMWi), Federalnym Ministerstwem Spraw Wewnętrznych (BMI), Federalnym Ministerstwem Edukacji i Badań Naukowych (BMBF) oraz Federalną Agencją Pracy (BA). Infolinia towarzyszy ofertom „Make it in Germany", „Anerkennung in Deutschland” Federalnego Urzędu ds. Migracji i Uchodźców (BAMF), Federalnej Agencji Pracy (BA) oraz Centralnej Służbie Zatrudnienia Cudzoziemców i Specjalistów (ZAV).

Informacje na temat ochrony danych osobowych:

Państwa  połączenie może zostać przekierowane pomiędzy BAMF a BA. Czasami nie jest to możliwe od razu. W takim przypadku Państwa sprawa i Państwa dane osobowe zostaną przekazane pracownikowi. Danymi osobowymi są: nazwisko, imię, adres e-mail, numer telefonu. Państwa dane będą przekazywane wyłącznie za pomocą szyfrowanych wiadomości e-mail.

Wszystkie informacje dla BAMF i BA są dobrowolne. Państwa dane będą zbierane, wykorzystywane i przetwarzane wyłącznie do celów konsultacji przez infolinię. Państwa dane nie będą przekazywane osobom trzecim. Dane te zostaną usunięte natychmiast po odpowiedzi na Państwa zapytanie.